{"id":3271,"date":"2018-08-12T11:00:22","date_gmt":"2018-08-12T10:00:22","guid":{"rendered":"http:\/\/www.shopjobs.de\/blog\/?p=3271"},"modified":"2018-10-08T11:49:53","modified_gmt":"2018-10-08T10:49:53","slug":"im-shopjobs-portrait-angelina-samochwalow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.shopjobs.de\/blog\/im-shopjobs-portrait-angelina-samochwalow\/","title":{"rendered":"Im ShopJobs Portrait: Angelina Samochwalow"},"content":{"rendered":"

Angelina Samochwalow (26)<\/strong>\u00a0ist in W\u00fcrzburg aufgewachsen. Dort hat sie nach ihrem Abschluss an der Wirtschaftsschule eine Ausbildung zur Kauffrau f\u00fcr B\u00fcrokommunikation in einer Personalvermittlung f\u00fcr Fach- und F\u00fchrungskr\u00e4fte absolviert. Nach einem Jahr als HR Assistentin mit dem Schwerpunkt Headhunting war es f\u00fcr sie an der Zeit f\u00fcr etwas Neues und es hat sie nach Hannover zur Theo Wormland GmbH & Co KG gezogen.\u00a0<\/em><\/span><\/p>\n

Als Referentin f\u00fcr Personalmarketing und Recruiting<\/strong> vereint sie ihr Gesp\u00fcr f\u00fcr Mode mit ihrer Leidenschaft f\u00fcr Personalthemen. Im Interview mit ShopJobs erz\u00e4hlt sie, worauf es bei Bewerbungen im Einzelhandel und insbesondere im Fashionbereich ankommt und welche Themen zuk\u00fcnftig f\u00fcr Mitarbeiter im station\u00e4ren Einzelhandel von Bedeutung sein werden.<\/em><\/span><\/p>\n

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Wie sieht der Alltag einer Referentin f\u00fcr Personalmarketing & Recruiting aus?<\/span><\/h3>\n

Angelina Samochwalow:<\/strong> In meinem Tagesablauf besch\u00e4ftige ich mich schwerpunktm\u00e4\u00dfig mit der Sichtung und Pr\u00fcfung der eingehenden Bewerbungsunterlagen, f\u00fchre Telefoninterviews und pers\u00f6nliche Gespr\u00e4che mit den Kandidaten.\u00a0Als ich vor vier Jahren nach Hannover gekommen bin, durfte ich zun\u00e4chst die Strukturen f\u00fcr meine Stelle aufbauen, da es diese Position vorher nicht gab. Dazu geh\u00f6rte viel interne Prozessoptimierung, wie beispielsweise die Abschaffung der Bewerbungen per Post sowie die Entwicklung einheitlicher Guidelines f\u00fcr die Bewerbungsprozesse, die unseren Filialleitern den administrativen Aufwand erleichtert haben. An meiner Position finde ich spannend, dass ich nicht nur den Bereich Recruiting, sondern auch das Personalmarketing mit verantworte.<\/span><\/p>\n

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Geht jede Bewerbung erst \u00fcber Ihren Tisch?<\/span><\/h3>\n

Angelina Samochwalow:<\/strong> Genau, das ist der Wunsch. Aber es kommt bei Bewerbungen f\u00fcr den Verkauf auch hin und wieder vor, dass ein Kandidat sich pers\u00f6nlich vorstellen m\u00f6chte und seine Bewerbung direkt in einer unserer Filialen abgibt. Wenn dann das Gesamtbild stimmt, wird in der Regel ein Termin vereinbart und der Bewerber muss sich nicht noch mal \u00fcber unsere Homepage bewerben. Wenn alles passt, freuen wir uns umso mehr dar\u00fcber, dass unsere Recruitingma\u00dfnahmen erfolgreich waren. \u00dcber welchen Kanal die Bewerbungen eingehen, ist in diesem Fall zweitrangig.<\/span><\/p>\n

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Welche Tipps haben Sie f\u00fcr Bewerber?<\/span><\/h3>\n

Angelina Samochwalow:<\/strong> Bitte keine standardisierten Bewerbungen! Es gibt f\u00fcr mich nichts Schlimmeres, als Bewerbungen zu lesen, die vermutlich in dieser Form an 20 weitere Unternehmen verschickt wurden. Aus dem Bewerbungsschreiben muss ersichtlich sein, warum die Person gerne bei uns arbeiten m\u00f6chte. Vor allem aber ist es mir besonders wichtig, dass das Anschreiben authentisch ist und zur Pers\u00f6nlichkeit des Bewerbers passt. Die Bewerbung stellt die erste Eintrittskarte ins Unternehmen dar.<\/span><\/p>\n

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Wie ist da Ihre Erfahrung \u2013 spiegelt sich die Pers\u00f6nlichkeit der Bewerber im Anschreiben wieder?<\/span><\/h3>\n

Angelina Samochwalow:<\/strong> Wir erleben beides: Bewerber, die im Anschreiben auf den ersten Blick nicht \u00fcberzeugen, aber \u00fcber Erfahrung im Modebereich verf\u00fcgen \u2013 diese \u00fcberraschen mich oft im pers\u00f6nlichen Gespr\u00e4ch. Andererseits ist die perfekte Bewerbung keine Garantie daf\u00fcr, dass der Kandidat dies im Vorstellungsgespr\u00e4ch auch wiederspiegelt.<\/span><\/p>\n

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Und wie macht man es richtig?<\/span><\/h3>\n

Angelina Samochwalow:<\/strong>\u00a0Das Wichtigste ist, sich authentisch darzustellen und das Interesse an der eigenen Person zu wecken. Empfehlenswert ist es, die Bewerbung von jemandem gegenlesen zu lassen, denn Rechtschreibfehler sollte man in jedem Fall vermeiden. Wenn der Bewerber ins Profil passt, m\u00f6chte ich mich in einem Gespr\u00e4ch von ihm \u00fcberzeugen, denn die Bewerbung ist irgendwann nur noch ein Blatt Papier.<\/span><\/p>\n

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Gehen wir davon aus, der Kandidat hat es durch die erste Runde geschafft. Gibt es No Gos im Vorstellungsgespr\u00e4ch?<\/span><\/h3>\n

Angelina Samochwalow:<\/strong> Ein No Go ist f\u00fcr mich, wenn ein Kandidat gar nicht wei\u00df, wieso er sich f\u00fcr unser Unternehmen und die entsprechende Position beworben hat. Wichtig ist, dass der Bewerber sich mit unserem Unternehmen identifizieren und erkl\u00e4ren kann was ihm an WORMLAND besonders gef\u00e4llt. Das setzt nat\u00fcrlich voraus, dass man sich \u00fcber das Unternehmen und seine Produkte informiert. Weitere No Go\u00b4s sind f\u00fcr mich Unp\u00fcnktlichkeit und ein ungepflegtes \u00c4u\u00dferes.<\/span><\/p>\n

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Welche pers\u00f6nlichen Eigenschaften muss ein Bewerber mitbringen, um bei Wormland einsteigen zu k\u00f6nnen?<\/span><\/h3>\n

Angelina Samochwalow:<\/strong>\u00a0Unsere Kunden legen gro\u00dfen Wert auf eine pers\u00f6nliche und typgerechte Beratung. Wir suchen daher Bewerber, die modeaffin und kommunikativ sind. Wer dazu noch mutig ist und gerne neue Trends und Styles ausprobiert, ist bei uns genau richtig.\u00a0Gerade M\u00e4nner sind, was Mode angeht gerne pragmatisch. Wenn sie einmal die richtige Jeans gefunden haben, dann kaufen sie diese auch noch ein f\u00fcnftes Mal, weil sie eben gut sitzt. Wir m\u00f6chten daher motivierte Mitarbeiter im Team, die den Kunden an die Hand nehmen und ihm auch mal etwas Neues zeigen.\u00a0Wichtig ist auch, die richtigen Fragen zu stellen. Den Standardsatz \u201eKann ich Ihnen weiterhelfen?\u201c m\u00f6chte man als Kunde doch nicht wirklich h\u00f6ren. Besser ist es, in einem lockeren Gespr\u00e4ch zu fragen, f\u00fcr welchen Anlass der Kunde ein Outfit sucht.\u00a0Mit der individuellen Beratung m\u00f6chten wir dem Kunden ein Einkaufserlebnis bieten. Hierin liegt die St\u00e4rke des station\u00e4ren Handels gegen\u00fcber dem Onlinegesch\u00e4ft. In diesem Zusammenhang kommt k\u00fcnftig eine hohe Verantwortung auf die Verk\u00e4ufer zu.<\/span><\/p>\n

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Also w\u00fcrden Sie sagen, dass es eine Herausforderung f\u00fcr den station\u00e4ren Einzelhandel ist, sich gegen den Online-Handel zu behaupten?<\/span><\/h3>\n

Angelina Samochwalow:<\/strong> Ja, auf jeden Fall. Der Online-Handel entwickelt sich rasant weiter. Im station\u00e4ren Handel m\u00fcssen wir dem Kunden Mehrwerte bieten, die \u201eonline\u201c nicht hat. Das A und O ist die pers\u00f6nliche Beratung und die individuelle Warenpr\u00e4sentation mit denen wir Emotionen und Bed\u00fcrfnisse beim Kunden wecken.\u00a0Oftmals ist die ehrliche Meinung des Verkaufsberaters hilfreich, um sich f\u00fcr ein Outfit zu entscheiden.\u00a0Wichtig ist, dass der Kunde mit seinem Einkauf gl\u00fccklich unsere Filiale verl\u00e4sst. Wenn er dann auch aus seinem privaten Umfeld best\u00e4tigt wird, kommt er gerne wieder und wir haben alles richtig gemacht. \u00a0<\/span><\/p>\n

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Welche Aus- & Weiterbildungsm\u00f6glichkeiten gibt es f\u00fcr Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen?<\/span><\/h3>\n

Angelina Samochwalow:<\/strong> Wir bieten duale Ausbildungen zum Fachwirt f\u00fcr den Vertrieb im Einzelhandel und zum Handelsfachwirt an. W\u00e4hrend der Ausbildungszeit k\u00f6nnen die Azubis deutschlandweit in verschiedene Filialen reinschnuppern und damit viele interessante Einblicke gewinnen. Unser Ziel ist es, alle Auszubildenden zu \u00fcbernehmen. Einige starten direkt nach der Ausbildung als Abteilungsverantwortlicher oder Abteilungsleiter in einer unserer Filialen.<\/span><\/p>\n

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Wo sehen Sie die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen f\u00fcr die Mitarbeiter im Einzelhandel?<\/span><\/h3>\n

Angelina Samochwalow:<\/strong> Eine der gr\u00f6\u00dften Herausforderungen ist es vom \u201eSchubladendenken\u201c Abstand zu nehmen. Jeder Kunde muss von der Qualit\u00e4t des Produktes \u00fcberzeugt sein. Der Preis sollte bei der Beratung eine untergeordnete Rolle spielen. Ein gutes Beispiel hierf\u00fcr ist eine Winterjacke, von der man m\u00f6glichst lange etwas haben m\u00f6chte. Hier lohnt es sich etwas tiefer in die Tasche zu greifen, da die Qualit\u00e4t an dieser Stelle eine gro\u00dfe Rolle spielt.<\/span><\/p>\n

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Welche Tipps oder Schulungen geben Sie den Mitarbeitern mit auf den Weg, damit sie diese Herausforderung meistern k\u00f6nnen?<\/span><\/h3>\n

Angelina Samochwalow:<\/strong> Die Basics werden von unseren Filialleitern w\u00e4hrend eines Onboarding-Prozesses und in unseren Welcome-Schulungen vermittelt, aber das Interesse an Mode, neuen Trends und Marken m\u00fcssen unsere Mitarbeiter selbst mitbringen. Hintergrundwissen ist besonders wichtig, die Warenkenntnisse werden durch erfahrene Kollegen und regelm\u00e4\u00dfige Lieferantenschulungen vermittelt.<\/span><\/p>\n

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Zum Abschluss, womit schie\u00dfen sich Bewerber definitiv ins Abseits und in welchen F\u00e4llen sind auch Quereinsteiger willkommen?<\/span><\/h3>\n

Angelina Samochwalow:<\/strong> Als Bewerber sollte man seine laufenden Bewerbungen genau im Blick haben, um bei telefonischen R\u00fcckfragen des Unternehmens vorbereitet zu sein \u2013 sonst kann es schnell peinlich werden. Wer Mode liebt und beispielsweise Erfahrungen im Service gesammelt hat, ist auch als Quereinsteiger bei uns willkommen.<\/span><\/p>\n

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Angelina Samochwalow (26)\u00a0ist in W\u00fcrzburg aufgewachsen. Dort hat sie nach ihrem Abschluss an der Wirtschaftsschule eine Ausbildung zur Kauffrau f\u00fcr…<\/p>\n

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