{"id":4246,"date":"2024-01-16T08:00:00","date_gmt":"2024-01-16T07:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.shopjobs.de\/blog\/?p=4246"},"modified":"2026-03-04T09:20:12","modified_gmt":"2026-03-04T08:20:12","slug":"was-tun-bei-falschgeld-im-einzelhandel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.shopjobs.de\/blog\/was-tun-bei-falschgeld-im-einzelhandel\/","title":{"rendered":"Was tun bei Falschgeld im Einzelhandel?"},"content":{"rendered":"

Du arbeitest im Verkauf und an der Kasse? Stell‘ Dir vor, Du bekommst einen Schein vom Kunden und dieser entpuppt sich als Falschgeld. Was tun? Vielleicht hat der Kunde ja auch das Geld zuf\u00e4llig bekommen? Die Polizeiliche Kriminalpr\u00e4vention der L\u00e4nder und des Bundes (ProPK) hat Richtlinien herausgegeben, wie Du Dich in einem solchen Fall verhalten solltest, um Dich nicht selbst strafbar zu machen.<\/span><\/p>\n

Wie verhalte ich mich richtig, wenn ich Falschgeld an der Kasse erhalte? <\/span><\/b><\/span><\/p>\n

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  1. Hast Du einen Geldschein gepr\u00fcft und festgestellt, dass es sich hierbei um Falschgeld handelt, so gib‘ den Schein keinesfalls wieder zur\u00fcck. Damit kannst Du Dich selbst der Falschgeldverbreitung strafbar machen.<\/span><\/li>\n
  2. Falschgeld muss der Polizei \u00fcbergeben werden. Wichtig: Besteht eine Gefahrensituation, wie zum Beispiel ein Bedrohung durch den Kunden, so geht nat\u00fcrlich Deine Sicherheit vor!<\/strong><\/span><\/li>\n
  3. Damit die Ermittlung nach dem Ursprung des Falschgeldes nicht erschwert wird, sollte der Schein von so wenigen Menschen wie m\u00f6glich angefasst werden. Lege den Schein am Besten in einen Briefumschlag oder eine Papiert\u00fcte. <\/span><\/li>\n
  4. Wichtig ist auch, dem Kunden zu erkl\u00e4ren, dass mit dem Schein etwas nicht in Ordnung ist und Du verpflichtet bist, es zu \u00fcberpr\u00fcfen. Bitte den Kunden um seine Kontaktdaten (Namen, Adresse und Bankverbindung) damit er sein Geld erstattet bekommt, falls ein Irrtum vorliegt. <\/span><\/li>\n
  5. Hat das Gesch\u00e4ft in welchem Du arbeitest einen eigenen Sicherheitsdienst, so solltest Du diesen umgehend benachrichtigen. Verst\u00e4ndige die Polizei \u00fcber den Notruf 110. Auch dies solltest Du dem Kunden mitteilen und ihn bitten, zu warten. <\/span><\/li>\n
  6. Falls Du die Polizei nicht rufen kannst, weil der Kunde fl\u00fcchtet, so versuche Dir sein Aussehen bestm\u00f6glich einzupr\u00e4gen. So kannst Du im Anschluss eine genauere Personenbeschreibung an die Polizei \u00fcbergeben. Fl\u00fcchtet der Kunde mit einem Fahrzeug, so merke Dir Typ und Kennzeichen des Fluchtfahrzeugs.<\/span><\/li>\n
  7. Bestehen \u00dcberwachungskameras im Gesch\u00e4ft, so sollten die Aufzeichnungen des betroffenen Tages gesichert und der Polizei \u00fcbergeben werden.<\/span>
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    Mehr Informationen findest Du unter:<\/span><\/strong><\/p>\n